Миссия

Ни для кого не секрет, что сегодня ГК «БЕСТ-Недвижимость» — признанный лидер во многих областях рынка недвижимости. У нас есть сертификаты на все виды риэлторских услуг на территории Москвы и Московской области. В состав Группы компаний входит 17 отделений в разных районах Москвы. Наши сотрудники заслуженно гордятся тем, что они не только достойно зарабатывают, но и помогают тысячам людей решать жилищные вопросы.

Зная все это, трудно себе представить, что еще 20 лет назад не только не было нашей компании, но и само слово «риэлтор» мало кто понимал. В далекие девяностые жилищный фонд ещё принадлежал государству, а будущий глава ГК «БЕСТ-Недвижимость» Григорий Витальевич Полторак работал в Московском институте инженеров транспорта (МИИТ), даже не помышляя о создании собственного агентства. Но вот грянул 1991 год — принятие судьбоносного для страны закона «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации» произвело в обществе эффект разорвавшейся бомбы. Так начался переход к рыночной экономике, повлекший за собой появление первых агентств недвижимости. Именно тогда Григорий Витальевич по просьбе своего друга, открывшего одно из таких агентств, разработал базу данных для его тогда еще малоопытных сотрудников. Знакомство со сферой недвижимости убедило г-на Полторака в том, что бизнес, связанный с недвижимостью – дело интересное и перспективное.

Именно тогда Григорий Витальевич впервые присутствовал при показе квартиры клиенту. Вместе с главой агентства недвижимости они отправились на Тверскую-Ямскую улицу, чтобы встретиться с клиентом и принять в его квартире покупателя. Надо сказать, внешний вид жилья пока еще оставлял желать лучшего. Запущенные, обветшалые подъезды тех времен производили довольно гнетущее впечатление, что неудивительно, учитывая господствовавшие тогда цены на жилье и скромные возможности первых собственников. Каково же было удивление Григория Витальевича, когда он увидел, как глава солидного агентства берет в руки тряпку и собственноручно вытирает в подъезде грязную лужу. По словам Григория Витальевича, в тот момент у него появилось ощущение, что именно так происходит закладка фундамента цивилизованного бизнеса.

В том же году Г.В. Полторак перешел в крупную по тем временам компанию «Строй Тест». Используя новые деловые возможности, Григорий Витальевич и его коллеги выкупили брокерское место на товарно-сырьевой бирже, позволившее сформировать совместный капитал и продать первую квартиру. И хотя эта сделка не принесла огромных средств, во многом она стала знаковой. Именно тогда компаньоны поверили в собственные силы и обрели уверенность в том, что пришло время строить профессиональный бизнес.

В 1992 году некоторые из сотрудников компании «Строй Тест» организовывают акционерное общество «МАКСМИР». Его руководители выделили три основных направления деятельности, одним из которых стала недвижимость. Этот отдел и возглавил Г.В. Полторак. Постепенно вокруг Григория Витальевича собирались единомышленники, многие из которых знали его еще по институту. Слаженная работа коллектива и генерация свежих идей позволили направлению недвижимости получить статус отдела и стать вполне самостоятельной организацией. В тот момент руководство почувствовало необходимость в отделении от АО «МАКСМИР» и создании собственной фирмы. Так в 1992 году родилось агентство недвижимости «БЕСТ».

Сейчас это кажется невероятным, но изначально наш коллектив насчитывал не более двадцати человек, каждый из которых стоял практически у самых истоков компании. Лишь три года спустя, в 1995 году, Компания существенно пополнилась сотрудниками-выпускниками кадровой школы «Арсенал» - одной из первых, кто занимался профессиональной подготовкой менеджеров.

Тем временем рынок недвижимости развивался, вырабатывая определенные нормы взаимодействия с клиентами и государством. Стремясь перевести работу на цивилизованные рельсы, несколько ведущих на тот момент агентств недвижимости в 1993 году создают Российскую Гильдию Риэлторов (РГР). В 1994 году ГК «БЕСТ-Недвижимость» вступает в почетные ряды РГР и получает лицензию на осуществление риэлторской деятельности. Таким образом, уже с начала своего существования наша компания со всей определенностью заявила о готовности к предельно честной, открытой и высокопрофессиональной деятельности во всех сферах жилищного рынка.

Подтверждением тому стала политика сотрудничества с различными городскими структурами. Например, за активное участие в реализации программы «Мой двор - мой подъезд» компания удостоилась благодарности от Правительства Москвы, а за содействие развитию цивилизованного рынка в России мы получили грамоты и дипломы от Московской мэрии и московских изданий.

Важной вехой развития компании стал период 1999–2000 гг., когда «БЕСТ-Недвижимость» одной из первых в Москве включила в перечень дополнительных услуг страхование клиентов от утраты права собственности. С этого момента клиентам предлагается не только титульное страхование, но и страхование риска нанесения вреда имуществу. А с 2001 года все сделки клиентов застрахованы, что дает дополнительные гарантии их безопасности.

Тем временем очередной «горячей» темой для общественных дебатов стала проблема ипотеки. Первый ипотечный кредит был выдан еще в 1993 году, но условия кредитования тогда были настолько жесткими и невыгодными, что мало кто из клиентов решался воспользоваться «новоиспеченной» услугой. Чтобы нагляднее представить себе условия ипотеки того времени, приведем некоторые цифры. Проценты по обслуживанию кредита в 1993–1996 годах в среднем составляли 30% годовых в долларах, а срок, на который заемщик мог получить нужные ему средства, составляли всего один–три года.

Однако шло время, условия для кредитования становились все более благоприятными, и в 2000 году стало окончательно ясно, что ипотека со временем станет одним из самых перспективных направлений в сфере российской недвижимости. Сознавая это, ГК «БЕСТ-Недвижимость» становится уполномоченной при Правительстве Москвы по ипотечной программе. С этого момента наши риэлторы оказывают помощь гражданам в использовании ипотечной схемы приобретения квартир. «БЕСТ» получает аккредитацию при Федеральном долговом центре и Российском фонде федерального имущества. В это же время активизируется работа с юридическими лицами по проекту «Доступное жилье». Подписываются соглашения с рядом крупнейших компаний Москвы о комплексном риэлторском обслуживании сотрудников компаний.

Значимым направлением деятельности компании всегда считалась и подготовка собственных кадров. С 1998 года в компании действует свой Центр обучения. Общественное признание успехов на этом поприще не заставило себя долго ждать. В конце марта 2001 года в Москве впервые прошла церемония вручения Национальной премии «За успехи в управлении персоналом», где ГК «БЕСТ-Недвижимость» стала лауреатом конкурса в номинации «Обучение и развитие персонала». Система подготовки и обучения кадров, принятая в ГК «БЕСТ-Недвижимость», получила профессиональное признание и может считаться одной из самых успешных в Москве технологий управления персоналом.

Активное продвижение услуг ипотечного жилищного кредитования стало возможным благодаря деловому партнерству с программой DeltaCredit. В результате этого плодотворного сотрудничества ГК «БЕСТ-Недвижимость» была признана лучшим агентством недвижимости Москвы 2001 года в области ипотечного кредитования и награждена премией «Риэлтор Года» — лидер ипотечного кредитования DeltaCredit. В том же 2001 году Г.В. Полторак избирается Президентом Московской Ассоциации-Гильдии Риэлторов и становится «Человеком года» в сфере недвижимости по рейтингу холдинга «Rambler».

2002 год был для компании не менее удачным. «БЕСТ-Недвижимость» вновь признана лучшей риэлторской компанией, работающей по программе ипотечного жилищного кредитования рейтинге агентств недвижимости DeltaCredit банка, а Григорий Витальевич Полторак единогласно избирается президентом МАГР на второй срок.

В 2004 году «Человеком года» в недвижимости по рейтингу «Rambler» признан ещё один лидер «БЕСТа» — Первый Вице-президент компании М.Я. Гороховский. На сегодняшний день Михаил Яковлевич Гороховский является председателем Комитета защиты прав потребителей риэлторских услуг Московской Ассоциации Риэлторов и президентом МАР. Успешно совмещая эти должности с креслом Первого Вице-президента ГК «БЕСТ- Недвижимость», Гороховский успевает уделять время и подготовке кадров. Вплоть до настоящего времени он ведет занятия в Центре обучения компании, читая курс лекций «Основы риэлторской деятельности».

В последующие годы компания продолжала укреплять свои позиции в сфере недвижимости, и, что особенно приятно, получать высокие оценки тех компаний, что давно завоевали себе имя и репутацию на рынке. Так, в 2005 году ГК «БЕСТ-Недвижимость» стала лауреатом конкурса «Профессиональное признание» в номинации «Лучшая брокерская фирма на вторичном рынке в Москве и Санкт-Петербурге». А в 2006 году стала победителем конкурса «Профессиональное признание» в номинации «Лучшая брокерская фирма на рынке ипотечных сделок».

2007 год начался для ГК «БЕСТ-Недвижимость» с такого приятного события, как победа Президента компании Григория Витальевича Полторака в номинации «Недвижимость. Люди десятилетия» на Интернет-портале «Рамблер». В этом же году компания празднует своё 15-летие. В рамках празднования «БЕСТ-Недвижимость» впервые проводит на Поклонной горе новый городской праздник — «Папин день», основная задача которого — укрепление семейных ценностей, поддержка института отцовства, повышение значимости мужчин в воспитании детей.

С конца 2007 года компания активно работает над развитием концепции франчайзинга и программы перехода на франчайзинговую структуру. В августе 2008 года был подписан первый франчайзинговый договор с подмосковной компанией «БЕСТ-Недвижимость г. Железнодорожный», а в начале 2009 года компания произвела реструктуризацию и полностью перешла на франчайзинговую структуру, что позволило оптимизировать бизнес, упразднив неповоротливую головную управляющую компанию. Сегодня мы с радостью отмечаем, что к нам на обучение приходит много новых сотрудников. Приятно и то, что большинство из них приходят по рекомендациям своих знакомых или родственников. Судя по их отзывам, нашим клиентам импонирует стиль работы ГК «БЕСТ-Недвижимость».

Важное место в работе компании занимает и участие в благотворительных акциях, осуществляемое в союзе с Институтом развития социального партнерства. Мы оказываем помощь ветеранам, одиноким пожилым москвичам, инвалидам, воинам, находящимся на излечении в госпиталях. Кроме того, специалисты компании регулярно проводят бесплатные консультации в Центрах социального обслуживания.

Серьезная 20-летняя работа ГК «БЕСТ-Недвижимость» не прошла даром. Сегодня у нас безупречная репутация среди клиентов и партнеров. В компании царит доброжелательная атмосфера, сплачивающая наших сотрудников. Неудивительно, что вместе они не только работают, но и отдыхают, учатся и повышают свой профессиональный уровень. Наши офисы оснащены цифровыми многоканальными телефонами, каждое рабочее место компьютеризировано. Благодаря отлаженной системе работы с информацией, нередко нам удается удовлетворить запрос клиента в день обращения, а грамотно составленный договор и система страхования помогает клиенту снизить риски, неизбежно сопровождающие операции с жильем. Мы надеемся, что постоянная работа над собой и искреннее стремление сделать все возможное для наших клиентов поможет нам и впредь добиваться самых высоких результатов...


Выберите станции метро:
Тип недвижимости:
Выберите город:
Количество комнат:
Тип здания:
Цена: от до

Связаться с нами