Хотите прямо сейчас получить консультацию агента? Достаточно нажать на кнопку ниже и, если у Вас есть микрофон и колонки, вы сможете позвонить нашим агентам бесплатно по Интернету. Мы принимаем звонки ежедневно с 09:00 до 21:00.
Данный сервис работает в режиме тестирования. При возникновении проблем обратитесь к следующему списке возможных решений:
Я не вижу кнопки
Для корректной работы данного сервиса необходимо установить Adobe Flash Player версии 9 или выше. Кроме того, возможна некорректная работа кнопки под ОС Linux.
У моего компьютера нет микрофона и/или колонок
Если у Вас есть внешние наушники и микрофон, попробуйте подключить их к компьютеру. К сожалению без наушников и микрофона разговор с нашими агентами невозможен.
У меня появляется вопрос «Разрешить доступ к микрофону?» Что отвечать?
Для совершения звонка необходимо нажать на кнопку «Разрешить».
Возникает предупреждение «От Вас не поступает звука»
Проверьте правильность подключения микрофона.
Меня плохо слышно / Я плохо слышу
Возможно, Ваше подключение к сети Интернет не позволяет использовать IP-телефонию с достаточным качеством связи. Воспользуйтесь другими средствами связи.
Меня не слышат Ваши сотрудники
Проверьте правильность подключения микрофона. В левом верхнем углу синей кнопки есть значок микрофона. Нажав на него Вы можете выбрать используемый микрофон, а также проверить и изменить усиление микрофона.
Возникает ошибка «Line in use»
Данное сообщение означает, что линия уже занята. В данный момент идёт тестирование сервиса с одной входящей линией. Попробуйте повторить звонок позже.
Если ничего не помогло, Вы можете написать нам об этом. Помните, что Вы всегда можете воспользоваться классическим телефоном и позвонить нашим агентам по номеру (495) 725-22-22.
